·支付常见问题·
怎样确认我的款是否已经划过去? 答:您可以致电客服电话:010-68327581、68997147查询您的款项。
外地客户用什么方式付款最快,需要多长时间? 答:外地客户使用网银转账比较快,一般24小时可到账。
如果订购的商品缺货是否可以将款退回? 答:如有缺货情况,我们会及时与您联系,若已支付货款,等待或退款(如何退款)完全由您决定,请放心! 经客服部查我的汇款还未收到,长时间未发货? 答:如果长时间未发货,可能是您的汇款单有误,客服人员无法处理,请与客服中心联系。 客服电话:010-68327581、68997147 传真:010-68327581